Support Tickets
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen schnell und fachgerecht helfen.
Daher hinterlegen wir jede Ihrer Support-Anfragen unter einer eindeutigen Kennung - der Ticketnummer. Ihre Anfrage wird somit zu einem Ticket. Dieses enthält alle wichtigen problem- und lösungsbezogenen Daten.
Die Vorteile auf einen Blick:
- Hilfe schnell und unkompliziert
- kürzere Antwortzeiten
- zügige Bearbeitung
- volle Kostenkontrolle
- werksweit anwendbar
Jederzeit gut informiert:
- Problembeschreibung
- Lösungsbeschreibung
- Bearbeitungsstatus
- Ihr Bearbeiter bei KIMA
- Unsere Kontaktperson bei Ihnen
Sorgen Sie vor.
Bestellen Sie Ihre Tickets am besten gleich jetzt – bevor ein Support-Fall eintritt. So sparen Sie sich später den Papierkram, wenn es schnell gehen muss:
Alexander Scholl +49 2463 9967 64
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